雨水節氣過后,氣溫加快回暖,外景拍攝也活躍起來,京城多個影樓的春季兒童攝影套餐要到6月才能約上。記者走訪發現,有的拍攝套餐“低價引客、后續找補”,還有的捆綁銷售四五萬元的“成長套餐”宰客,讓家長直呼拍不起。
“這兩年疫情沒怎么給孩子拍照,今年打算趁著好春光給孩子拍個外景照。”最近,不少家長準備給孩子定個春季的攝影套餐,攝影行業也迎來復蘇。記者近日走訪了多家兒童攝影機構,春季外景套餐成了店內主打,預約火爆。
在朝陽大悅城附近的一家兒童攝影連鎖店內,店員熱情地推銷著,家長可以選擇花海、樹林等常規拍攝場景,也可以選擇價格更貴的馬場、農場等“定制場景”。這位店員告訴記者,近期這種含外景的春季拍攝套餐預約火爆,“如果是周末拍攝,3月份已約滿,最快只能約4月份。”
在朝陽區日壇附近的一家兒童攝影店內,想約上拍攝也不容易。得知記者想要咨詢春季外景拍攝,工作人員查詢檔期后表示,如果預約工作日,3月份還有部分檔期可以拍攝,如果預約周末,檔期已經排到了6月份。工作人員解釋,一方面是由于去年疫情導致部分家長推遲了拍攝計劃,最近這類需求集中釋放。另一方面,店內最近推出了春夏季的促銷套餐,獲得了不少訂單。
記者了解到,目前,影樓推出的兒童春季拍攝基礎套餐價位在2000元到5000元不等,與往年相比價格沒有明顯變動,但是贈送底片數量不多。
記者注意到,不少影樓或工作室主推的兒童攝影套餐往往只提供一部分底片和精修照片,如果想要更多底片,則要以較貴的價格逐張購買。有些店購買底片的價格甚至高達160元每張。
一些店員在推銷套餐時,還對僅贈部分底片刻意回避。在朝陽大悅城附近的這家兒童攝影店內,店員在介紹一款價格近4000元的攝影套餐時,講了包含幾套衣服、幾個拍攝場景、拍攝團隊的資歷等,卻只字未提拍攝后只能獲得部分底片。在這一套餐的宣傳頁上,記者也只看到了套餐包含27張精修照片這一說明。
在記者追問下,店員解釋:“為了保障出片質量,本店不會直接給消費者底片,只提供精修照片。”那如果想要更多的底片怎么辦?在店員的提示下,記者才在宣傳頁右側底部看到一行非常小的字,寫著超出范圍的底片每張160元,超出范圍的入冊精修照片每張180元。“如果您比較在意底片數量,也可以購買更貴的套餐。”隨后,這位店員又介紹了價格在7000元至1.5萬元的一些套餐。
記者走訪發現,主推攝影套餐僅含部分底片的情況,在兒童攝影市場頗為常見。一些較為知名的品牌,三四千元的攝影套餐僅包含二三十張底片,而后單加底片的價格往往在每張100元以上;一些規模較小的工作室,兩三千元的攝影套餐包含五六十張底片,超出范圍每張底片五六十元。
攝影機構僅贈部分底片,是為了給促進二次消費留下“空間”。業內人士孫先生告訴記者,如果拍攝三至四套衣服和場景,最后提供給客戶選擇的底片在100張至200張左右。拿捏住家長看孩子哪張照片都好的心態,增加個二三十張底片不難,這就多了幾千元消費。攝影機構還會以“購買成長套系底片全送”等促銷手段,勸說家長購買幾萬元的“成長套系”。
在采訪中,位于朝陽大悅城附近的兒童攝影品牌店也推薦了“成長套餐”,價格在四五萬元的套餐可以拍攝3次左右,底片全送。
北京熊志律師事務所律師熊烈鎖表示,目前,全國各地的地方性法規對于攝影是否應給予底片的規定不太一樣。比如《云南省消費者權益保護條例》第二十八條規定:從事攝影、沖印的經營者提供服務后,應當將全部照片、底片、數碼相機存儲的數據資料交付消費者,不得自行保留和另收取費用。那么,當地消費者就可以以此為法律依據要求攝影經營者提供全部底片。
目前,北京市、天津市、河北省等部分省市并未對此作出具體規定,那么,拍攝后的底片歸屬就要參考《著作權法》和與商家的約定內容。如果在套餐的約定內容中,商家明確告知并寫明了贈送底片的數量,那么商家是有權僅給予部分底片的。如果商家并未明確告知所含底片數量,或者以小字等不易發現的形式標注,涉嫌侵犯了消費者的知情權和自主選擇權,消費者可以向市場監督管理局或者消協投訴。

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